1.Quem somos
Este site institucional é mantido pela FarmaScale:
- Razão social: HYPER SOLUTION TECNOLOGIA LTDA (nome fantasia FarmaScale Tecnologia em Vendas)
- CNPJ: 33.810.940/0001-03
- Sede: Rua João Cardoso de Siqueira Primo, 55, Vila Hélio, Mogi das Cruzes/SP
- Contato: farmascale@gmail.com
2.Objeto e descrição do serviço
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site institucional da FarmaScale, cuja finalidade é apresentar a nossa solução — uma plataforma de atendimento digital baseada em Inteligência Artificial, voltada à automação de vendas e relacionamento para farmácias e drogarias (modelo B2B) — e viabilizar o contato comercial com potenciais clientes.
O site tem caráter institucional e informativo. A contratação efetiva da plataforma FarmaScale é regida por contrato específico de prestação de serviços, à parte destes Termos.
3.Aceitação dos Termos
Ao aceder e utilizar este site, o Utilizador declara ter lido, compreendido e aceite integralmente os presentes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer disposição, o Utilizador deve abster-se de utilizar o site.
4.Envio de informações pelo Utilizador
Ao preencher formulários disponibilizados no site (por exemplo, o pedido de diagnóstico/contato), o Utilizador compromete-se a fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas, responsabilizando-se pelo seu conteúdo. O tratamento dos dados fornecidos observa a Política de Privacidade.
5.Regras de conduta e uso aceitável
O Utilizador compromete-se a utilizar o site de forma lícita e de boa-fé, sendo vedado, entre outras condutas:
- Utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores ou dados, ou comprometer a segurança do site;
- Introduzir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
- Reproduzir, copiar ou explorar comercialmente o conteúdo do site sem autorização (ver secção 6);
- Realizar coleta automatizada de dados (scraping) sem consentimento prévio e expresso.
6.Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — incluindo a marca, o logótipo, os textos, o design, a identidade visual, os elementos gráficos, o código-fonte e o software — é de titularidade exclusiva da FarmaScale ou licenciado a ela, e encontra-se protegido pela legislação de propriedade intelectual aplicável. Nenhum direito de propriedade intelectual é transferido ao Utilizador pelo simples acesso ao site. Qualquer utilização não expressamente autorizada é proibida.
7.Isenção e limitação de responsabilidade
- Disponibilidade: empregamos esforços razoáveis para manter o site disponível e atualizado, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros, podendo haver indisponibilidades por manutenção, fatores técnicos ou de terceiros.
- Caráter informativo: os conteúdos do site têm finalidade informativa e comercial. Eventuais resultados mencionados são ilustrativos e não constituem garantia de desempenho.
- Não é aconselhamento de saúde: o site institucional não presta orientação farmacêutica, diagnóstico ou aconselhamento médico ao público, e não realiza venda de medicamentos.
- Na máxima extensão permitida por lei, a FarmaScale não se responsabiliza por danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site, ressalvadas as hipóteses legais de responsabilidade.
8.Links e serviços de terceiros
O site pode conter links para sites ou serviços de terceiros (ex.: redes sociais, WhatsApp). Tais links são disponibilizados por conveniência; a FarmaScale não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo, pelas políticas ou pelas práticas desses terceiros, cujos próprios termos e políticas devem ser observados pelo Utilizador.
9.Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais recolhidos neste site é realizado em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e detalhado na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos. O consentimento para a coleta e o tratamento de dados, quando aplicável, é recolhido de forma destacada, nos termos do art. 7º do Marco Civil da Internet.
10.Alterações destes Termos
A FarmaScale reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, em razão de mudanças legais, regulatórias ou nos seus serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respetiva data de atualização. O uso continuado do site após alterações implica concordância com a versão revista.
11.Vigência e cancelamento de acesso
Estes Termos vigoram enquanto o Utilizador acede ao site. A FarmaScale poderá, a seu critério e quando justificável, restringir ou bloquear o acesso de Utilizadores que violem estes Termos ou a legislação aplicável, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.
12.Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), o Código Civil e a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Fica eleito o foro da Comarca de Mogi das Cruzes/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, salvo competência diversa prevista em lei.
Consulte também a nossa Política de Privacidade.
Última atualização: 1º de julho de 2026 · FarmaScale — HYPER SOLUTION TECNOLOGIA LTDA.